Rujukan Laman

Terma dan Syarat md100a70 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di md100a70.my, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan kami.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiDikemaskini Secara BerkalaTerpakai di Malaysia
md100a70 Terma dan Syarat md100a70 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan md100a70 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkenaan terma akaun ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di md100a70.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata, tersedia setiap hari untuk membantu anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk jawapan segera kepada soalan lazim berkenaan terma penggunaan, syarat akaun, dan prosedur pengeluaran.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara md100a70 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan keselamatan akaun. Setiap dasar yang kami amalkan direka untuk memastikan pengalaman yang selamat dan telus bagi semua pengguna yang layak di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

md100a70.my menggunakan kuki untuk menambah baik pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman web.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan kawal selia tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Pindaan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau perubahan maklumat akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyertakan bukti identiti yang sah.

Pegawai Pematuhan

Sebarang aduan formal berkenaan pengurusan data atau pelanggaran terma boleh dikemukakan kepada pegawai pematuhan kami yang akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan Terma dan Syarat md100a70. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan md100a70.my buat pertama kali, dan terus terpakai selagi akaun anda aktif.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data, dan mendapat penjelasan berkenaan sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, selagi mematuhi keperluan pengesahan identiti.

Kami akan memaklumkan sebarang pindaan melalui laman web md100a70.my atau e-mel yang berdaftar. Anda disarankan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara, atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma ini serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi perlu dikemukakan dalam masa 30 hari.

Anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan memproses permohonan tersebut mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman /terms-conditions/ pada laman web md100a70.my. Tarikh kemaskini terbaharu akan dipaparkan di bahagian bawah dokumen untuk rujukan anda.